Palvelun tarjoaa Sitetalk Oy (”Palveluntarjoaja”).

Palvelu: tekoälyavusteinen viestintä- ja raportointialusta rakennusalan työmaille (”Palvelu”).

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin palvelun käyttäjiin (”Käyttäjä”). Palvelua käyttäessään tai tilin luodessa käyttäjä hyväksyy nämä ehdot.

Palveluntarjoajan virallinen osoite on Sitetalk Oy, Luhtarannankatu 4, 41340 Laukaa, Suomi.

Palveluntarjoaja tarkoittaa Sitetalk Oy:tä, joka omistaa ja ylläpitää Palvelua.

Palvelu tarkoittaa Sitetalk Oy:n tarjoamaa tekoälyavusteista viestintä-, raportointi- ja työmaadokumentointialustaa sekä siihen liittyviä toiminnallisuuksia.

Käyttäjä tarkoittaa henkilöitä tai organisaatioita, jotka käyttävät Palvelua tai joille on luotu käyttäjätili.

Sopimus tarkoittaa Palveluntarjoajan ja Käyttäjän välistä sopimussuhdetta, joka muodostuu näistä käyttöehdoista sekä mahdollisista erillisistä sopimuksista tai tarjouksista.

Data tarkoittaa kaikkea sisältöä, jonka Käyttäjä tuottaa tai tallentaa Palveluun, kuten tekstejä, kuvia, videoita, kommentteja, dokumentteja ja muita materiaaleja.

Tekoälytoiminnallisuudet tarkoittavat Palvelussa käytettäviä automaattisia analyysi- tai generointityökaluja, jotka voivat tuottaa tekstiä, tiivistelmiä, kielikäännöksiä, ohjeita tai muuta sisältöä.

Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätiliä.

Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja tilin turvallisesta säilyttämisestä.

Käyttäjä saa käyttää Palvelua sopimuskauden ajan, mutta ei voi myydä tai siirtää oikeutta muille

Käyttöoikeus ei anna oikeutta kopioida, muokata, jälleenmyydä tai muutoin hyödyntää Palvelua muutoin kuin sovitussa tarkoituksessa.

Käyttöoikeus on ei-yksinomainen ja ei-siirrettävissä. Käyttäjällä ei ole oikeutta purkaa ohjelmakoodia, jäljentää tai muuten muuttaa palvelun rakennetta ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa.

Palvelua ei saa käyttää väärin, esimerkiksi laittoman, loukkaavan tai tekijänoikeuksia rikkovan sisällön jakamiseen.

Palvelu hyödyntää tekoälyä mm. keskustelujen tiivistämiseen, raporttien luomiseen, käännöksiin ja ohjeiden jäsentämiseen.

Tekoälyn tuottama sisältö perustuu Käyttäjien syöttämään dataan sekä mallien toimintaan.

Palveluntarjoaja ei takaa tekoälyn tuottaman sisällön paikkansapitävyyttä, täydellisyyttä tai virheettömyyttä.

Käyttäjä on aina vastuussa tekoälyn tuottaman sisällön tarkistamisesta ja sen käytöstä päätöksenteossa. Tekoälyn tuottama sisältö on tarkoitettu avuksi, ei päätöksenteon perusteeksi.

Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat tekoälyn tuottaman sisällön virheellisyydestä tai sen perusteella tehdyistä päätöksistä.

Tekoälypalvelut voivat hyödyntää kolmansien osapuolten tarjoamia teknologioita, kuten OpenAI:n tai vastaavien mallien rajapintoja. Käyttäjä hyväksyy, että osa datasta voidaan väliaikaisesti käsitellä näiden palveluiden kautta tietosuojaselosteessa kuvatuin tavoin.

Palvelu hinnoitellaan käyttäjäkohtaisella kuukausihinnoittelulla

Käyttöperusteiset hinnat voivat astua voimaan, mikäli tietyt käyttötasot ylittyvät.

Laskutus tapahtuu ensisijaisesti luottokortilla Stripen kautta kuukausittain. Korttimaksuilla tehtävät toistuvat veloitukset uusiutuvat automaattisesti laskutuskausittain, kunnes tilaus peruutetaan.

Pyydettäessä palvelu voidaan ottaa käyttöön myös laskutuksena.

Palvelun toimitus voidaan keskeyttää tai päättää, mikäli maksusuoritukset eivät ole saapuneet ajallaan tai tilaus on peruuntunut Stripen kautta.

Laskutuksessa pätevät tavanomaiset maksuaika- ja viivästyskorkokäytännöt.

Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva tai 12 kuukauden määräaikanen sopimus (johon voidaan soveltaa erillinen alennus vuosimaksusta).

Jo maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Ellei sopimusta irtisanota kirjallisesti ennen kuluvan laskutuskauden päättymistä, palvelu jatkuu automaattisesti seuraavalle laskutuskaudelle.

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään Palvelun jatkuvasti käytettävissä, mutta ei anna takuuta keskeytyksettömästä saatavuudesta.

Tilapäiset käyttökatkokset (esim. huollot, tekniset häiriöt) ovat mahdollisia.

Palveluntarjoaja kehittää Palvelua jatkuvasti ja voi tehdä siihen muutoksia, päivityksiä ja parannuksia ilman ennakkoilmoitusta, kunhan muutokset eivät olennaisesti heikennä sen toimivuutta.

Uusia ominaisuuksia voidaan lisätä ilman erillistä maksua tai erikseen hinnoiteltuina.

Palvelu on suunniteltu verkkokäyttöön; tietyt toiminnot voivat olla käytettävissä offline-tilassa. Käyttäjä vastaa offline-tilassa tallennettujen tietojen synkronoinnista ja mahdollisesta datan menetyksestä.

Palvelu tukee yleisimpiä mobiilikäyttöjärjestelmiä (iOS, Android), mutta toimivuus voi vaihdella laitteen ja ohjelmiston mukaan. Täydellistä yhteensopivuutta ei taata.

Käyttäjä vastaa laitteensa ja ohjelmistonsa ajantasaisuudesta.

Käyttäjän henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Tietoja kerätään vain Palvelun tarjoamista varten (esim. nimi, sähköposti, viestit, kuvat, raportit).

Käyttäjä omistaa itse Palveluun tuottamansa datan. Palveluntarjoajalla on oikeus käsitellä ja tallentaa sisältöä palvelun toteuttamiseksi ja kehittämiseksi.

Sopimuksen päätyttyä Palveluntarjoaja säilyttää Käyttäjän dataa 30 päivää, jonka jälkeen se poistetaan pysyvästi, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.

Palveluntarjoaja toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimet, mutta ei vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista tietomurroista, ellei kyse ole törkeästä huolimattomuudesta.

Käyttäjä vastaa siitä, että Palveluun syötetty sisältö on laillista, asianmukaista ja käyttöön oikeuttavaa.

Käyttäjä ei saa vaarantaa Palvelun tietoturvaa eikä kuormittaa sitä kohtuuttomasti (esim. automaattiset botit, roskaposti, haittakoodi).

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus ladata Palveluun esimerkiksi kuvia, videoita tai dokumentteja.

Käyttäjä vastaa omien tunnustensa turvallisesta käytöstä ja kolmansien oikeuksien kunnioittamisesta.

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tietojen menetyksestä, viivästyksistä, liiketoiminnan keskeytyksistä tai voittojen menetyksestä.

Palveluntarjoajan kokonaisvastuu rajoittuu siihen palvelumaksujen määrään, jonka Käyttäjä on maksanut Palvelusta viimeisten kuuden (6) kuukauden aikana.

Palveluntarjoaja ei vastaa force majeure -tilanteista (esim. sähkökatkot, tietoliikennehäiriöt).

Tekoälyn osalta Palveluntarjoaja ei vastaa sen antamien tulosten mahdollisista virheistä. Käyttäjä on velvollinen tarkistamaan tulokset ennen niiden hyödyntämistä työssä.

Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten palveluista tai integraatioista (esim. Stripe, Google, viestintäsovellukset).

Käyttäjä voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa kirjallisesti.

Jo maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimus, jos Käyttäjä rikkoo ehtoja tai jättää maksut suorittamatta.

Palveluntarjoajalla on oikeus lopettaa Palvelun tarjoaminen ilmoittamalla siitä vähintään 30 päivää etukäteen.

Käyttäjällä on mahdollisuus ladata oma data sopimuksen päättymisen jälkeen 30 päivän ajan. Palveluntarjoaja ei vastaa datan siirtämisestä muihin järjestelmiin, mutta voi tarjota sen erillistä korvausta vastaan.

30 päivän säilytysajan jälkeen Palveluntarjoaja poistaa Käyttäjän datan turvallisesti ja pysyvästi. Poisto on peruuttamaton, eikä tietoja voida tämän jälkeen palauttaa.

Käyttäjä säilyttää oikeudet omaan sisältöönsä.

Palveluntarjoajalla on käyttöoikeus sisältöön vain palvelun tuottamisen ja kehittämisen kannalta välttämättömässä laajuudessa.

Palvelun ohjelmisto, käyttöliittymä ja brändi ovat Sitetalk Oy:n omaisuutta.

Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää Käyttäjän nimeä ja logoa yleisellä tasolla referenssinä markkinointimateriaaleissa, verkkosivuilla ja myyntiesityksissä, ellei Käyttäjä erikseen kirjallisesti kiellä tätä. Käyttäjän luottamuksellisia tietoja tai liikesalaisuuksia ei käytetä ilman erillistä suostumusta.

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja.

Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Muutokset tulevat voimaan ilmoitetusta ajankohdasta alkaen.

Palvelun käyttäminen muutosten jälkeen katsotaan muutettujen ehtojen hyväksymiseksi.

Mikäli Käyttäjä ei hyväksy ehtojen muutoksia, hän voi irtisanoa sopimuksen ennen muutosten voimaantuloa. Irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti.

Jos Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä on tehty erillinen palvelusopimus tai Käyttäjä on hyväksynyt Palveluntarjoajan tekemän erillisen tarjouksen, joka sisältää näistä Käyttöehdoista poikkeavia ehtoja, sovelletaan kyseisen palvelusopimuksen tai tarjouksen ehtoja ensisijaisesti.

Nämä Käyttöehdot täydentävät tällöin erikseen sovittua.

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin.

Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan Keski-Suomen käräjäoikeudessa.

Jos Käyttäjä on kuluttaja, sovelletaan pakottavia kuluttajansuojalain säännöksiä ja riidat voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan ratkaistaviksi.

Palvelua koskevissa kysymyksissä Käyttäjä voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [info@sitetalk.fi].

Tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä yhteydenotot tulee osoittaa tietosuojavastaavalle osoitteeseen info@sitetalk.fi